Mentions légales
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse https://www.bodhi-k.fr, est édité par :
B. Pavageau - EI
Nom commercial : Bodhi-K®
Adresse professionnelle : 8 rue de Grouteau, 85500 Les Herbiers, France
SIRET : 106 209 810 00014 - Code APE : 8690F
E-mail : contact@bodhi-k.fr
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est : Bodhi-K®
E-mail : contact@bodhi-k.fr
3. Hébergement
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7, place de la Gare - BP 70109 - 57200 Sarreguemines Cedex -France - Téléphone : +33 (0) 805 54 21 80
SARL au capital de 100 000 EUR
RCS Sarreguemines B 431 303 775
SIRET 431 303 775 000 16 -Code APE : 6201Z
Identification intracommunautaire FR 13 431303775
IONOS CLOUD
Elgendorfer Str. 57 - 56410 Montabaur - Allemagne - Tél. : 0970 808 911
Les coordonnées de l'hébergeur sont indiquées conformément aux informations publiées par IONOS.
4. Accès au site
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5. Contenu du site
Les informations publiées sur le site www.bodhi-k.fr sont fournies à titre informatif.
Bodhi-K® s’efforce de fournir des informations aussi exactes et à jour que possible. Toutefois, ces informations ne sauraient être considérées comme exhaustives et peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis.
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7. Liens hypertextes
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8. Données personnelles
Dans le cadre de son activité et de l’utilisation du site www.bodhi-k.fr, Bodhi-K® peut être amené à collecter et traiter des données à caractère personnel, notamment lorsque vous :
- utilisez le formulaire de contact ;
- créez ou utilisez un compte utilisateur, le cas échéant ;
- effectuez une demande de réservation ;
- échangez avec Bodhi-K® par voie électronique ;
- naviguez sur le site lorsque certains cookies ou traceurs sont utilisés.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités correspondant aux services proposés, notamment :
- répondre aux demandes adressées à Bodhi-K® ;
- gérer les demandes de réservation ;
- permettre la gestion des comptes utilisateurs, lorsqu’un compte est proposé ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
- réaliser, lorsque cela est applicable et autorisé, des mesures d’audience et des analyses statistiques.
Les données personnelles ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales ou réglementaires pouvant imposer une durée de conservation plus longue.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque cela est applicable, de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : contact@bodhi-k.fr ou via l'onglet "contact" du site
Toute demande doit permettre de vous identifier de manière suffisamment précise afin de pouvoir être traitée.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.
La CNIL rappelle que les mentions d’information relatives aux traitements de données doivent notamment être accessibles depuis les formulaires concernés.
9. Cookies et autres traceurs
Le site www.bodhi-k.fr peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des traceurs destinés à mesurer l’audience, établir des statistiques ou améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement du site et aux services expressément demandés par l’utilisateur. D’autres cookies ou traceurs peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.
Lorsque cela est requis, l’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies concernés et modifier ses choix à tout moment au moyen du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.
La CNIL précise que certains traceurs nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur, tandis que certains traceurs strictement nécessaires peuvent bénéficier d’une exemption.
Pour connaître précisément les cookies utilisés, leurs finalités, leur durée de conservation et les éventuels destinataires des données, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité et la Politique de cookies du site.
10. Responsabilité
Bodhi-K® met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la fiabilité du site. Toutefois, l’utilisation du site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.
Bodhi-K® ne saurait être tenu responsable des dommages résultant notamment :
- d’une interruption ou d’une indisponibilité du site ;
- d’un dysfonctionnement technique ;
- d’une incompatibilité avec l’équipement ou le navigateur de l’utilisateur ;
- d’une utilisation frauduleuse du site par un tiers ;
- de la présence éventuelle de logiciels malveillants provenant d’un tiers ;
- de l’utilisation ou de l’interprétation des informations publiées sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, et sauf disposition légale impérative contraire, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles de compétence applicables.
12. Contact
Pour toute question concernant le site, son contenu ou les présentes mentions légales, vous pouvez contacter :
Bodhi-K® - 8 rue de Grouteau - 85500 Les Herbiers - France - E-mail : contact@bodhi-k.fr
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 août 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.bodhi-k.fr sur la manière dont Bodhi-K® collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel.
Bodhi-K® accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement (UE) 2016/679) et à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du site est :
BPavageau -EI
Nom commercial : Bodhi-K®
8 rue de Grouteau - 85500 Les Herbiers -France
SIRET : 106 209 810 00014 - Code APE : 8690F
E-mail : contact@bodhi-k.fr
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, Bodhi-K® peut être amené à collecter différentes catégories de données personnelles.
2.1. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsque vous le renseignez ;
- contenu de votre message ;
- toute autre information que vous choisissez volontairement de communiquer dans votre message.
2.2. Lors de la création ou de l’utilisation d’un compte
Lorsque la fonctionnalité de compte utilisateur est disponible, les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment comprendre :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- coordonnées nécessaires à la gestion du compte ;
- identifiants liés au compte ;
- informations relatives aux demandes ou services associés au compte.
Le mot de passe, lorsqu’il est utilisé, est destiné à être stocké sous une forme sécurisée et ne doit jamais être communiqué à Bodhi-K® par e-mail.
2.3. Lors d’une réservation
Dans le cadre d’une demande ou d’une réservation, Bodhi-K® peut collecter les informations nécessaires à la gestion de celle-ci, notamment :
- nom et prénom ;
- coordonnées ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- date et heure de la réservation ;
- informations nécessaires à la bonne organisation de la prestation ;
- échanges liés à la réservation.
2.4. Données techniques et de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- adresse IP ;
- type et version du navigateur ;
- système d’exploitation ;
- appareil utilisé ;
- pages consultées ;
- date et heure de consultation ;
- données relatives à la navigation sur le site.
Ces données peuvent notamment être utilisées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et, lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation l'autorise, pour réaliser des mesures d’audience.
3. Finalités des traitements
- Les données personnelles sont susceptibles d’être traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- gérer les échanges avec les utilisateurs ;
- créer et administrer les comptes utilisateurs ;
- gérer les demandes et réservations ;
- assurer le suivi des prestations demandées ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives du site ;
- améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du site ;
- réaliser des statistiques et mesures d’audience ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
- gérer les éventuels litiges.
- Bodhi-K® ne collecte que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
4. Bases légales des traitements
Selon le traitement concerné, les données personnelles peuvent être traitées sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à une demande de prestation, gérer une réservation, créer ou gérer un compte ou exécuter un service demandé.
- Consentement
- Lorsque la réglementation impose le recueil préalable du consentement, notamment pour certains cookies et traceurs ou pour certaines communications électroniques.
- Le consentement peut être retiré à tout moment.
- Obligation légale
- Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire applicable à Bodhi-K®.
- Intérêt légitime
- Lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par Bodhi-K®, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes, défendre ses droits ou améliorer ses services, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Lorsque certaines informations sont indispensables au traitement d’une demande, elles sont signalées comme obligatoires dans les formulaires concernés.
Si les informations nécessaires ne sont pas fournies, Bodhi-K® peut être dans l’impossibilité de répondre à la demande, de créer un compte ou de traiter une réservation.
Les informations facultatives peuvent être communiquées librement par l’utilisateur.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées en priorité et seulement à Bodhi-K® .
Elles peuvent également être communiquées, lorsque cela est strictement nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Bodhi-K®, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- le prestataire technique assurant la maintenance du site ;
- le prestataire utilisé pour la gestion des réservations, le cas échéant ;
- les prestataires utilisés pour l’envoi d’e-mails, lorsque cela est nécessaire ;
- les prestataires de mesure d’audience ou d’analyse, lorsque leur utilisation est autorisée ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
- Bodhi-K ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
7. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques susceptibles d’être utilisés par Bodhi-K® peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, Bodhi-K® veille à ce qu’ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.
La liste exacte des prestataires concernés dépend des outils effectivement utilisés sur le site.
8. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées.
À titre indicatif :
- Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée supplémentaire permettant d’assurer le suivi de la relation ;
- Données relatives aux comptes : pendant la durée d’existence du compte, puis pendant la durée nécessaire à la gestion des obligations légales ou éventuelles contestations ;
- Données relatives aux réservations : pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et au suivi de la relation, puis pendant les durées imposées par les obligations légales applicables ;
- Données nécessaires à la comptabilité et aux obligations légales : pendant les durées prévues par la réglementation ;
- Données relatives au consentement aux cookies : pendant la durée nécessaire à la conservation de la preuve du choix exprimé.
Les durées peuvent varier selon la nature du traitement et les obligations légales applicables.
9. Sécurité des données
Bodhi-K® met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- la sécurisation des accès ;
- la limitation des accès aux seules personnes qui en ont besoin ;
- la sécurisation des échanges avec le site ;
- la protection des comptes utilisateurs ;
- la mise à jour des systèmes et logiciels ;
- des mesures de sauvegarde et de sécurité adaptées.
Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
- Droit d’accès :Vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines situations prévues par le RGPD.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment lorsque ceux-ci reposent sur l’intérêt légitime de Bodhi-K®.
- Droit à la portabilité : Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
11. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
E-mail : contact@bodhi-k.fr
Adresse postale : Bodhi-K - 8 rue de Grouteau - 85500 Les Herbiers - France
Afin d’éviter toute divulgation de données à une personne qui ne serait pas concernée, Bodhi-K® peut être amené à demander des informations permettant de vérifier raisonnablement l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Bodhi-K®, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez consulter le site de la CNIL à l’adresse : CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Médiation à la consommation
Conformément aux dispositions des articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut, en cas de litige non résolu avec le professionnel, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Médiateur de la consommation : CM2C
Adresse : 49 rue de Ponthieu - 75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Avant toute saisine du médiateur, le consommateur doit avoir préalablement adressé une réclamation écrite au professionnel.
La saisine du médiateur peut intervenir dans les conditions et selon les modalités prévues par les dispositions du Code de la consommation.
RCP / Protection juridique
L’éditeur du site bénéficie d’une protection juridique dans le cadre de son activité professionnelle, une assurance responsabilité civile professionnelle et une responsabilité civile exploitation :
MAAF Assurances SA
Chauray
79036 Niort Cedex 9
CGV - Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Bodhi-K® Cabinet de kinésiologie clinique
Article 1 – Identification du professionnel
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par :
B. Pavageau - EI
Nom commercial : Bodhi-K®
Activité : Kinésiologue clinicien
Cabinet : Cabinet de kinésiologie clinique
Adresse professionnelle : 8, rue de Grouteau -85500 Les Herbiers
SIRET : 106 209 810 00014
Téléphone : 06 99 33 24 75
E-mail : bodhi.kc@icloud.com
Autre E-mail de contact : contact@bodhi-k.fr
TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS (art. 293 B du CGI)
Ci-après dénommé(e) « le Prestataire ».
Le Prestataire propose exclusivement des séances individuelles de kinésiologie, réalisées uniquement au cabinet et sur rendez-vous.
Article 2 – Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire propose et réalise des séances de kinésiologie auprès de ses Clients.
Elles s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par le Prestataire.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.
Les CGV sont accessibles au Client avant la prise de rendez-vous et peuvent également lui être communiquées sur simple demande.
Article 3 – Nature des prestations
Le Prestataire propose des séances de kinésiologie dans une démarche d’accompagnement individuel et de mieux-être.
Les séances peuvent notamment comprendre un temps d’échange, des techniques de kinésiologie et, lorsque cela est approprié, des exercices ou recommandations proposés dans le cadre de l’accompagnement.
La kinésiologie pratiquée par le Prestataire ne constitue pas un acte médical. Elle ne se substitue pas à une consultation médicale, à un diagnostic médical, à un traitement médical ou à un suivi réalisé par un professionnel de santé. Le Prestataire ne pose aucun diagnostic médical, ne prescrit aucun médicament et ne demande pas au Client d’interrompre ou de modifier un traitement médical.
Le Client reste libre de consulter le professionnel de santé de son choix et doit poursuivre tout suivi médical qui lui serait nécessaire.
Article 4 – Public concerné
Les séances sont proposées :
- aux adultes
- aux adolescents (10-24 ans)
Les enfants âgés de 10 ans et moins ne sont pas concernés par les présentes prestations, sauf accord préalable du Prestataire.
Pour les mineurs, la prise de rendez-vous et la réalisation de la séance nécessitent l’accord du représentant légal. Le représentant légal demeure responsable du mineur pendant la séance.
Article 5 – Durée des séances
La durée maximale indicative des séances est :
- Adulte : jusqu’à 1 h 30
- aux adolescents (10-24 ans) : jusqu’à 1 h 30
La durée effective de la séance peut varier en fonction des besoins du Client et du déroulement de l’accompagnement.
La durée maximale de la séance ne constitue pas une obligation de résultat du Prestataire.
Article 6 – Lieu des prestations
Les séances sont réalisées exclusivement au cabinet, à l’adresse suivante : Bodhi-K® - 8, rue de Grouteau - 85500 Les Herbiers
Aucune séance n’est réalisée à distance, à domicile ou dans un autre lieu.
Article 7 – Prise de rendez-vous
Les séances sont réalisées exclusivement sur rendez-vous.
La prise de rendez-vous peut être effectuée par :
- plateforme de réservation en ligne (fortement conseillée)
- téléphone / sms
La réservation d’un rendez-vous vaut acceptation de la prestation, de son tarif et des présentes CGV.
Article 8 – Tarifs
Les tarifs applicables sont les suivants :
Prestation Tarif
Séance adulte 70 €
Séance adolescent (10-24 ans) 70 €
Les tarifs sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS (art. 293 B du CGI)
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification tarifaire sera communiquée au Client avant toute nouvelle prise de rendez-vous.
Article 9 – Modalités de paiement
Le règlement de la séance est effectué par carte bancaire au début de la séance.
La prestation doit être réglée intégralement avant le début de la séance.
Aucun abonnement, forfait ou paiement échelonné n’est proposé dans le cadre des prestations habituelles du Prestataire.
Une facture ou un justificatif de paiement peut être remis au Client conformément aux dispositions légales applicables.
Article 10 – Prise de rendez-vous - Annulation, Report d’un rendez-vous - Droit de rétractation
La fréquence des rendez-vous est définie par le Client en fonction de ses besoins et disponibilités.
En cas d’empêchement, le Client doit prévenir le Prestataire au minimum 48 heures avant le rendez-vous. Toute annulation ou demande de report effectuée dans ce délai pourra être reportée, sous réserve des disponibilités du Prestataire.
En cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous ou d’absence sans information préalable, la séance pourra être considérée comme due et facturée, sous réserve des dispositions légales applicables, le créneau ayant été réservé et ne pouvant généralement plus être proposé à un autre Client.
À partir de deux annulations tardives ou absences non justifiées, le Prestataire se réserve le droit de mettre fin à l’accompagnement ou de ne plus proposer de nouveau
rendez-vous.
Article 11 – Droit de rétractation
Lorsque le rendez-vous est réservé à distance, le Client consommateur bénéficie, lorsqu’il y est légalement éligible, d’un délai de rétractation de 14 jours.
Si le Client souhaite que la prestation commence avant l’expiration de ce délai, il doit en faire la demande expresse lors de la réservation. En cas de rétractation après le début de la prestation, la partie effectivement réalisée pourra être due conformément à la loi.
Lorsque la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, après demande expresse du Client et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation, celui-ci ne pourra plus être exercé pour cette prestation.
Les dispositions relatives aux annulations tardives et aux absences ne s’appliquent pas en cas de force majeure ou de circonstance exceptionnelle justifiée. Le Prestataire se réserve la possibilité d’apprécier les situations particulières au cas par cas.
Article 12 – Retard du Client
Le Client est invité à se présenter à l’heure prévue du rendez-vous.
En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants.
Un retard important pourra être assimilé à une annulation tardive.
Le Prestataire pourra alors appliquer les dispositions prévues à l’article 10, sous réserve des dispositions légales applicables.
Article 13 – Retard ou annulation du Prestataire
En cas d’empêchement du Prestataire, celui-ci en informera le Client dans les meilleurs délais.
Le rendez-vous pourra être reporté à une date ultérieure convenue avec le Client.
En cas d’impossibilité de reporter le rendez-vous, aucune somme ne sera due par le Client au titre de la séance concernée.
Article 14 – Responsabilité du Prestataire
Le Prestataire s’engage à réaliser les séances avec sérieux, professionnalisme et bienveillance, dans le respect des règles applicables à son activité.
Les séances de kinésiologie constituent une prestation d’accompagnement et de mieux-être.
Le Prestataire ne garantit aucun résultat particulier et ne saurait être tenu responsable des décisions personnelles prises par le Client à la suite d’une séance.
Le Prestataire ne peut être tenu responsable des conséquences résultant d’informations incomplètes, inexactes ou volontairement dissimulées par le Client.
Article 15 – Responsabilité du Client
Le Client s’engage à communiquer au Prestataire les informations qu’il estime nécessaires au bon déroulement de la séance.
Le Client demeure responsable des décisions qu’il prend à la suite de la séance.
Il appartient au Client de consulter un professionnel de santé lorsqu’une situation nécessite un avis, un diagnostic ou une prise en charge médicale.
Article 16 – Confidentialité
Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des informations qui lui sont communiquées par le Client dans le cadre des séances. Les informations personnelles confiées au Prestataire ne sont en aucun cas communiquées à des tiers.
Article 17 – Données personnelles
Dans le cadre de son activité, le Prestataire peut être amené à collecter certaines données personnelles nécessaires notamment à la prise de rendez-vous, à la gestion de la relation avec le Client, à la facturation et au respect de ses obligations légales.
Ces données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Le Client dispose des droits prévus par la réglementation applicable concernant ses données personnelles.
Pour toute demande concernant les données personnelles, le Client peut contacter le Prestataire : contact@bodhi-k.fr
La politique de confidentialité précise les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles, notamment si le site internet et le système de réservation en ligne est utilisé.
Article 18 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée en priorité au Prestataire. Elle peut être effectuée par écrit : contact@bodhi-k.fr ou par courrier à : Bodhi-K - Cabinet de kinésiologie clinique - 8, rue de Grouteau - 85500 Les Herbiers.
Le Prestataire s’engage à examiner toute réclamation avec attention et à rechercher prioritairement une solution amiable.
Article 19 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions applicables en matière de médiation de la consommation, le Client consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au Prestataire et en l’absence de résolution amiable du différend, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le Prestataire.
Le Prestataire a désigné :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu - 75008 Paris
Tel : 01 89 47 00 14
E-mail : litiges@cm2c.net
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
La saisine du médiateur peut être effectuée selon les modalités indiquées par CM2C.
La médiation de la consommation est gratuite pour le consommateur.
Article 20 – Force majeure
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution d’une prestation lorsque celui-ci résulte d’un événement de force majeure tel que défini par la législation française.
En cas d’empêchement du Prestataire résultant d’un tel événement, le rendez-vous pourra être reporté à une date ultérieure.
Article 21 – Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de différend, le Client et le Prestataire s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.
Le Client consommateur peut notamment recourir au dispositif de médiation de la consommation indiqué à l’article 19.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.
Article 22 – Acceptation des Conditions Générales de Vente
La prise de rendez-vous implique que le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter.
Les présentes CGV sont applicables à toutes les séances réalisées par Bodhi-K® – Cabinet de kinésiologie clinique, sauf conditions particulières convenues par écrit entre le Prestataire et le Client.
BODHI-K® - Cabinet de kinésiologie clinique
8, rue de Grouteau - 85500 Les Herbiers
06 99 33 24 75
contact@bodhi-k.fr
bodhi.kc@icloud.com
B. Pavageau – EI
SIRET : 106 209 810 00014